Política de Privacidade
Esta política explica que dados recolhemos neste site, para que servem, com quem são partilhados e que direitos tem sobre eles.
Última atualização: 8 de agosto de 2026
Quem é responsável pelos seus dados
LFS Digital, com sede em Calçada de Arroios 66A, 1000-001 Lisboa, Portugal, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site. Pode contactar-nos a qualquer momento através de [email protected] ou de +351 924 971 747.
Que dados recolhemos
Recolhemos apenas o necessário para responder ao seu pedido e para perceber como o site está a ser utilizado.
- Dados que nos fornece diretamente no formulário de contacto: nome, e-mail, telefone, empresa, serviço de interesse e a mensagem que escrever.
- Dados de navegação recolhidos automaticamente, quando aceitar as ferramentas de análise: páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo, navegador e origem aproximada da visita.
- Origem do tráfego: se chegou através de um anúncio, de uma pesquisa ou de uma rede social, guardamos essa indicação durante a sessão para percebermos que canais funcionam.
Não recolhemos categorias especiais de dados — como dados de saúde, convicções políticas ou religiosas — e pedimos-lhe que não os inclua na mensagem do formulário.
Para que utilizamos os dados e com que fundamento
| Finalidade | Fundamento legal | Prazo de conservação |
|---|---|---|
| Responder ao seu pedido de diagnóstico ou contacto | Diligências pré-contratuais a seu pedido | 24 meses após o último contacto |
| Enviar propostas e acompanhar a relação comercial | Execução de contrato ou interesse legítimo | Durante a relação e 5 anos após o seu fim |
| Medir e melhorar o desempenho do site | Consentimento (ferramentas de análise) | Até 14 meses |
| Cumprir obrigações fiscais e contabilísticas | Obrigação legal | 10 anos, conforme a lei aplicável |
Com quem partilhamos os dados
Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins de marketing. Partilhamo-los apenas com os prestadores de serviço necessários ao funcionamento do site e da nossa atividade:
- Serviço de processamento de formulários, que encaminha a sua mensagem para o nosso e-mail.
- Alojamento do site e serviços de entrega de conteúdo.
- Ferramentas de análise e de publicidade (Google e Meta), quando der consentimento para as mesmas.
- Contabilidade e faturação, quando existe uma relação comercial.
Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a transferência assenta nas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou noutro mecanismo legalmente admissível.
Os seus direitos
Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, tem direito a:
- Aceder aos dados pessoais que temos sobre si.
- Corrigir dados incorretos ou incompletos.
- Pedir o apagamento dos dados, quando já não sejam necessários.
- Limitar ou opor-se a determinados tratamentos.
- Receber os dados num formato estruturado e de uso corrente (portabilidade).
- Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a validade do tratamento anterior.
Para exercer qualquer destes direitos, basta escrever para [email protected]. Respondemos no prazo máximo de um mês. Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados corretamente, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
Segurança
O site é servido exclusivamente por ligação encriptada (HTTPS). O acesso aos dados está limitado a quem deles precisa para trabalhar e é protegido por autenticação. Ainda assim, nenhum sistema é infalível: se detetarmos uma violação de dados que represente risco elevado para si, informamo-lo e comunicamos à autoridade competente nos prazos legais.
Alterações a esta política
Sempre que alterarmos esta política, atualizamos a data indicada no topo da página. Se as alterações forem substanciais, damos aviso destacado no site.